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  • 入驻百世云仓指定发百世快递吗?

    百世云仓与全国多家快递及物流单位达成战略合作,如四通一达,顺丰,EMS,邮政等,将包裹分布不同的快递配送,逻辑在于每个快递都有不同优秀的站点及分拨中心,百世将科学化设定路线时效KPI,通过大数据甄别出优秀配送路径,选择不同快递配送。实现店铺物流体验最佳状态。
  • 货物出仓后出现异常,如发现货物贴错了条码,不符合平台的收货规则怎么办?

    百世在末端设有专业的驻场团队,可以为您提供更换条码的增值服务,只要及时通知百世,并将正确的条码寄给末端的驻场团队,会以最快的速度完成条码的更换,以保证您的货物准时入仓。
  • 如果标准的报价不满足我的需求怎么办?

    请进一步填写详细的物流需求单,提交后系统会根据您的具体需求提供精准报价,并且会有专门的业务人员联系您,或者拨打我们的客服电话:18868695111进行咨询。
  • 货物出现货损货差后,怎么界定责任?怎么进行赔偿?

    客户将货物交给百世云仓承运时,需委托百世购买货物险,费率为货物实际价值0.1%。若因客户无法提供或提供的理赔资料没有达到保险公司的要求而导致保险公司不足额赔付或拒赔的,由客户自行承担此部分损失。如客户不购买货物保险,当有百世原因导致的货损货失时,百世按照以下赔偿条款赔偿客户。
     
    赔偿条款:运输过程中因百世过错造成货物短少、损坏、包装破损等,如客户使用保价运输或者百世提供运输包装服务,百世按照直接损失赔偿(直接损失一般是指商品的出厂价,服装类商品按吊牌价的3折);如客户未使用保价运输或者百世提供的运输包装服务,货物短少及损坏的情况百世按照直接损失赔偿,但最高赔偿额不超过该单票运费的3倍。包装破损的情况,百世免费将货物运回,但不承担其他责任。
  • 出现时效问题怎么解决?

    在合同里面我们会明确送货延期出现的原因以及责任方,一切都依据签订的合同进行评判。
  • 你们有哪些ERP系统可以对接?

    EDI成熟对接百胜E3、百胜eFast、管易EC-ERP、网店管家、又一城、商派、万里牛、聚水潭等前端ERP软件,支持个性前端系统快速对接。
  • 什么样的产品适合全国分仓?

    全国分仓为商家提供的一种解决方案,核心是:商家根据自己的后台数据,消费者分布城市情况,作为依据。把货品尽量靠近消费者,从而最大限度的提升客户物流体验。同时也提升了店铺物流评分。分仓备货最合适的3C,小家电,母婴,书籍,化妆品等行业,原则上有一定的库存深度,相对标准的产品都可以使用。百世以科技为名,通过系统数据可以灵活配置和快速实现全国分仓运营全国35个重点城市,341个运作云仓协同运营,总管理面积达260万平方米,灵活配置仓配资源,实现低成本,高品质,快速度的客户体验。

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